香港零售业总销货额在今年前五个月录得34.8%的跌幅，其中以旅客主导的行业最受影响， 例如珠宝钟表业录得67%的跌幅;与其他物业比较，香港商铺价格跌幅最大，今年上半年共录得25%的跌幅。
91岁的香港珠宝巨头周大福也受到了巨大的冲击，经营承压。周大福发布的2020财年业绩报告显示，截至今年3月31日，集团营业额同比下降14.9%至567.51亿港元，净利润同比大跌36.6%至29亿港元。
销售（销售行业分析报告）营业额下跌主要是由于第四季度疫情、国际金价飙升等因素压抑了黄金产品的零售需求，以及香港的表现疲弱。该集团执行董事郑志刚表示，公司对港澳市场经营短线持审慎态度，对内地市场较为乐观。公司整体零售及批发业务营业额同比下跌67.9%至5.9亿港元;香港、澳门两地零售及批发业务营业同比下跌74.3%至4.06亿港元，同店销售下调71.9%。
2019年度公司实现营收77.19亿港元，同比减少12.6%;毛利为47.34亿港元，同比减少16.1%;净利润则首次出现年度亏损7.46亿港元，相对于2018-2019年度全年纯利4.44亿元，由盈转亏。这也是该公司史上最糟糕的业绩。业绩下滑的主要原因在于香港动荡加剧及疫情暴发的影响，I.T为此关闭了26家在港澳的分店，并要求员工放无薪假及减薪。