据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国干电池顾客推荐度指数得分排名第一的是南孚,品牌发源地为福建,C-NPS(净推荐值)为38.6,Promote(推荐者比例)为54%,Passive推荐者比例为30.6%,Detractor(贬损者比例)为15.4%。
2020年我国顾客推荐度指数干电池品牌排名细分指标
2020排名 | 排名变化 | 品牌 | 品牌发源地 | C-NPS | Promoter(%) | Passive(%) | Detractor(%) |
(净推荐值) | (推荐者比例) | (被动者比例) | (贬损者比例) |
第1名 | -- | 南孚 | 福建 | 38.6 | 54 | 30.6 | 15.4 |
第2名 | new | 白象 |
| 31.2 | 41.3 | 48.6 | 10.1 |
第3名 | new | 松下 | 日本 | 31 | 51.7 | 27.6 | 20.7 |
第4名 | new | 长虹 |
| 20.4 | 40.7 | 38.9 | 20.4 |
第5名 | -3 | 双鹿 |
| 14 | 35.2 | 43.5 | 21.2 |
第6名 | -3 | 555 |
| 7.5 | 30.4 | 46.7 | 22.9 |
第7名 | -3 | 劲霸 |
| 5.1 | 33.3 | 38.4 | 28.3 |
第8名 | -3 | 金霸王 |
| -4.2 | 22.9 | 50.1 | 27 |
第9名 | new | GP超霸 |
| -6 | 35.8 | 22.4 | 41.8 |
第10名 | -4 | 华太 |
| -19.7 | 18 | 44.3 | 37.7 |
行业均值 | 28.7 | 47.1 | 34.4 | 18.5 |