2022年中国家电(家电行业分析报告)市场的理论报废量,彩电约7000多万台,空调约5000多万台,冰箱、洗衣机分别约3000万~4000万台,而正规拆解量占比大约不到40%。废旧家电回收处理的费用过去需要政府给定点拆解企业补贴。今年,中国停止向家电制造商收取废弃电器电子产品处理基金,准备由财政出资75亿元、设立废弃电器电子产品处理专项资金,具体实施方案尚未公布。
日本消费者向销售商缴纳费用,得到家电回收利用券;销售商把废旧家电搬运到指定领取场所;指定领取场所再将废旧家电搬运到回收处理厂。销售商把消费者缴纳的费用,交给家电产品协会(AEHA)和回收利用券中心(RKC),AEHA和RKC又把这些费用交给“回收利用管理公司” (Ecology Net)。回收利用管理公司向指定领取场所、搬运者、回收处理厂支付费用。家电厂家协助回收处理厂(如告知产品用哪种制冷剂),并在回收工厂提取可用材料。而消费者凭家电回收利用券,可在家电回收利用券中心(RKC)查到自己废弃的家电是否已经被领取处理。
在引导消费者正确处理废旧家电时,法律的完善与执行起到重要作用,生产者也承担着不可忽视的重要责任。松下等企业会提醒消费者,处理废旧家电时,请根据“家电回收利用法”处理,可以交给电器店;不要“违法”使用没有资质的业者,包括开车回收、在空地回收、发传单回收等,如果使用可能会导致违法回收业者非法投弃、氟利昂气体等得不到妥善处理,管理不当甚至会引起火灾。
松下处理工厂成立之初,就开设了参观通道,欢迎附近的学校团体预约参观,还为学生提供了手工拆解废旧电器的操作机会。由于附近是大片农田,松下处理工厂还定期与当地民众交换意见,把得到的意见用于业务改进。通过宣传资源保护的意义,努力与地区社会共生。