问：请问订购研究报告的流程是怎样的？
答：第一步 联系千讯报告库，双方洽谈，明确需求；
    第二步 签订服务合同；
    第三步 支付合同约定的款项；
    第四步 交付研究报告，电子版直接电子邮件发送，印刷版快递发送；
    第五步 售后服务，免费提供一年的内容补充和数据更新服务（限报告目录范围之内）。

问：请问是否有正规发票？
答：有。我们会为每一位客户开具正规机打的北京市服务业发票（非增值税发票，咨询业属于服务业），发票以挂号信形式寄出。

问：请问研究报告的专业版和资深版有什么区别？
答：首先，专业版的内容比资深版要少一些，体现在章节上要比资深版少五到六章；其次，资深版的一些观点和建议，要更深入、更详细一些。需要说明的是，专业版报告虽然在章节上要少一些，但它已经是一个完整的体系，而且其数据来源与资深版是一样的，如宏观数据、行业或产品数据、企业数据、进出口数据等。所以预算不是很充足的客户，建议您完全可以考虑专业版报告。

问：专业版研究报告的质量会不会较差？
答：不会。因为：一、专业版报告和资深版报告的数据和资料来源是相同的；二、专业版报告和资深版报告是由相同的研究小组编写的。请客户还是重点关注目录内容是否能够满足您的需求。

问：请问千讯报告库的研究报告是代理的，还是自主编写的？
答：千讯报告库的研究报告全部是自主编写的。千讯拥有数十位优秀的研究员和咨询师，更拥有海量的数据和资料，以及庞大的调研网络，千讯团队的研究实力和报告水平在业内均居于前列。

问：请问千讯报告库的数据来源是怎样的？准不准确？
答：千讯报告库的数据来源有国家统计局、工商、海关、行业协会、上市公司年报、各类科研机构和公开资料，以及千讯报告库对相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈而获取的一手市场资料和数据；研究报告的数据都是经过分析和论证的，我们无法做到100%的准确和精确，但可以做到客观、公正地反应市场行情和发展趋势。

问：收到报告后对某些章节不满意怎么办？
答：如报告内容不够详尽，自签订《服务合同》之日起一年之内，千讯报告库免费提供内容补充和数据更新（限报告目录范围之内）服务。