从中国铁路总公司获悉，自7月1日暑运开始以来，铁路旅客发送量持续高位运行。截至7月31日，全国铁路旅客发送量达26877.7万人次，同比增长8.5%。其中，动车组旅客发送量突破1亿人次大关，达到13814.3万人次，占铁路（铁路行业分析报告）旅客发送总量的51.4%，日均发送445.6万人次，同比增长26.9%。
今年以来，为满足人民群众日益增长的出行需求，铁路部门深入推进供给侧结构性改革，全国铁路于5月15日实施了新的列车运行图，铁路客运服务供给的品质和效率得到进一步提升，旅客出行更加方便快捷。今年暑运，为实现“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化的目标，铁路部门统筹安排运输能力，做好旅客运输服务保障工作，最大限度满足广大旅客出行需求，除日常开行的旅客列车外，铁路部门还安排增开跨铁路局中长途旅客列车44.5对，高铁、客运专线实行高峰运行图。特别是面对大范围、长时间暴雨等极端天气，铁路部门全力以赴做好抗击水害、防洪防汛工作，重点抓好受水害影响区段设备的抢修整治，全面消除隐患。在水害发生时，铁路部门积极做好应急处置，及时恢复运行秩序，强化汛期旅客服务，为旅客出行创造良好环境。