除了调整运输结构、改善物流（物流行业分析报告）模式，布局前沿技术，提升智慧化水平成为物流行业提质增效的重要举措。在道路运输中，企业引入智能驾驶技术，可以提升快递运输安全性及运营效率。9月，圆通速递车队正式引入300辆智能重卡。这批智能重卡配置了激光雷达、毫米波雷达、高清摄像头等安全硬件及碰撞预警、车道偏离预警、自动紧急制动等功能，以提升运输效率及安全性。公司表示，未来将继续扩大智能重卡的覆盖范围，不断提升服务质量。
作为国内首个跨省市公路干线物流车路协同自动驾驶商业试运行项目，天津港至马驹桥物流园公路货运自动驾驶先导应用试点面向干线物流运输，在“天津港—京津塘高速—北京经济技术开发区马驹桥物流园”路线上实现货车编队跨区域自动驾驶，探索“智慧货运通道+自动驾驶运力”物流新模式，规模化应用预计可降低运营成本约15%，减少干线运输人工成本约50%。
在苏州，政府牵头培育低空经济产业集群，推进无人机在低空领域的拓展应用，促进交通运输业与工业、农业、医疗等产业深度融合。金港——双山岛成为苏州首个无人机运邮试点，目前快递邮件上岛速度提升87%，物流成本降低20%；顺丰吴江分拨中心——苏州大学未来校区开辟无人机配送航线，配送时间节约77%；创新水上综合服务无人机应用场景，满足离岸船民获取生活物资、药品、维修件等高品质、强时效需求。
在智慧物流发展过程中，应进一步加强创新体制建设，为行业数智化应用发展创造良好的环境。“可以打造一批行业应用场景开源项目，支持优势企业与科研院所联合攻关，鼓励更多人工智能产品应用，让大家感受到技术如何改变整个业态，进而促进行业良性发展。”朱晓磊表示。