来自2025年综合运输春运工作专班数据显示,春运40天铁路客运量51362.7万人次。春运期间我们充分发挥综合运输协同优势,全国累计投入铁路列车超过14000列。
与往年相比,今年铁路(铁路行业分析报告)春运服务品质全面提升,提高在线服务体验。国铁集团相关负责人介绍,加强在途服务,铁路畅行码覆盖所有动车组列车,“静音车厢”服务拓展至99列动车组列车。例如,为了让孩子们开心出行的同时,也不影响其他旅客休息,国铁南昌局福州客运段,在厦门北站始发的部分“长编组”列车上设置了“遛娃舱”。
与此同时,国铁集团扩充铁路12306系统资源能力,加强安全风险监测防控,单日售票量最高达2162.6万张,创历年春运单日售票量新纪录。另外,试点推行“系统自动提交购票订单”功能,上线学生、务工人员预约购票服务并优化相关规则,候补购票兑现率达75.2%,购票体验明显提升。春运期间温情常在,今年春运期间,各地铁路部门对于特殊重点旅客的服务也进一步提升,比如,2025年春运期间,北京西站“036候车室”加强人力值守,专职负责车站老、幼、病、残、孕等特殊群体的服务保障工作;山海关站组建“长城情”服务团队成员,解决好老、幼、病、残、孕等重点旅客出行难。
2025年春运期间(1月14日—2月22日),全国民航累计运输旅客9020万人次,日均225.5万人次,较2024年春运同期增长7.4%。民航局相关负责人介绍,民航春运从过去的“火几天”升级为“火全月”,除了除夕当天外,春运期间民航单日旅客运输量均稳定维持在200万人次以上,日运输旅客量变化趋势较往年更加平稳。值得一提的是,今年春运,国航、南航、东航三大航空公司共有16架C919提供服务。其中,国航和南航的C919飞机都是首次服务春运。仅春运首日,南航C919运输的乘客就超过1200人次。据悉,这也成为我国三大航空公司全部开启C919商业运营后的第一个春运。
今年春运,全国日均航班计划超1.8万班,同比增8.4%。而这其中,支线航空表现不凡。数据显示:截至2月17日,2025年春运期间,国内中小机场民航旅客吞吐量超2215万人次,同比增长约8%,部分地区的航线旅客运输量,同比增长超过了100%。