一季度，铁路（铁路行业分析报告）部门用好2024年新开通的线路、车站和新配置的动车组装备，充分发挥高铁成网运营优势，有效提升客运能力，全国铁路日均开行旅客列车11266列，同比增长7.4%。研发投用适老化旅游列车，打造“熊猫专列”“伊春号”“大河之南号”“齐鲁一号”等品牌，与沿线酒店、景区联动，拓展旅游消费新场景，一季度全国铁路累计开行旅游列车187列，同比增长30%，为旅游经济、银发经济发展注入了新动能。
在跨境客运方面，数据显示，广深港高铁发送跨境旅客729.1万人次、同比增长10%，中老铁路发送跨境旅客8.5万人次、同比增长32.2%。
与此同时，铁路部门深入开展客运品质提升专项活动。铁路12306推出“系统自动提交购票订单”等新功能和老年常旅客会员积分优惠举措，精心组织旅客乘降，动态增加安检、验证通道，120个车站实现联程票旅客站内便捷换乘，37个车站实现出站换乘地铁免安检，89个车站提供互联网订餐服务，99列动车组列车提供“静音车厢”服务。积极适应国家全面放宽优化过境免签政策，为外籍旅客出行提供便利，一季度全国铁路发送外籍旅客366.2万人次、同比增长30%。