截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，互联网普及率达77.5%。随着我国信息化服务普及加快推进，数字鸿沟逐步缩小。截至2023年12月，农村地区互联网普及率为66.5%。智慧出行、智慧医疗（医疗用品行业分析报告）等新应用让网民数字生活更幸福。网约车、互联网医疗用户规模均增长明显，较2022年12月分别增长9057万人、5139万人。
数字技术不仅使公共服务更加便捷，更为实体经济发展持续赋能。截至2023年12月，我国累计建成5G基站337.7万个，覆盖所有地级市城区、县城城区。我国人工智能企业数量已超4400家。在人工智能等数字技术有力促进下，实体经济数字化、智能化、绿色化转型不断加快。
生成式人工智能作为2023年互联网行业最主要的热点话题，吸引即时通信、搜索引擎、在线教育、无人驾驶等领域的企业积极投入研发资源。文心一言、通义千问、讯飞星火等国产大模型产品不断涌现，在智能芯片、开发框架、通用大模型等方面实现创新。
2023年互联网行业的亮点还表现在数字消费的火热上。全年网上零售额达15.4万亿元，同比增长11%，2023年电子商务市场呈现新的发展特点：网络购物平台企业通过开展工业品线上销售、探索工业供应链服务等方式，推动工业品采购线上市场快速增长，助力构建畅通的工业品流通市场。
作为工业品领域拥有近亿名活跃买家的电商平台，淘宝天猫工业品年在线交易额已经突破1200亿元，并汇聚超70万家商家，亿航智能就是其中一家。前不久，全球首个获得适航认证的“空中的士”亿航EH216-S无人驾驶载人航空器在淘宝以199万元的价格售出，该产品主要在低空空域飞行，应用于空中游览、城市观光、低空通勤和应急救援等。