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人工智能正在以前所未有方式改变着各行业

2025年02月11日    http://www.baogaoku.com   【字体:    

产品经营模式本质上是一种既能持续创造受到用户欢迎的产品,又能将其有效转化为公司利润的技术驱动型解决方案。“从财务角度来看,这是最大化技术投资回报率的关键。”在建立适合企业自身情况的产品经营模式过程中,AI必然会发挥越来越重要的作用。它不仅是一个功能卓越的工具,而且会对产品团队结构、工作方式和产品生命周期的各个环节产生影响。

产品团队通常需要很多人集体合作,其中,信息采集等复杂项目尤其耗费人力,之后的梳理和分析工作更是耗时极长。如果团队成员协作能力不够强,出现了严重的信息衰减,甚至可能导致分析结果完全偏离市场需求AI工具的引入能够在很大程度上缓解这一问题。卡根认为,过量的信息对人脑而言是一种负荷,但这恰恰是AI最擅长解决的问题。通过减轻团队的“认知负荷”,团队规模可以大幅度缩小,沟通效率可以大幅度提升,整个团队也可以将更多精力放在产品设计、迭代、服务等更考验人的创造力及能动性的内容上,从而推动产品经营效率的提升。

按照本书的观点,能否有效利用AI工具来增强团队的思考与判断能力,是未来产品团队成功与否的关键。一方面,目前的AI工具还远未达到成熟水平,盲目依赖工具进行决策方案方案行业分析报告很可能导致误判,这是任何团队使用AI工具时必须面对的风险;另一方面,若团队能够将AI工具的使用框定在有限的框架内,将其视作“思考的辅助工具”,而非“思考的代理‘人’”,则能够提高思考质量,推动产品开发工作向着积极的方向进展。

AI工具的使用还会对产品团队的合作方式产生影响。以往,团队成员需要耗费大量精力去应对重复性、事务性工作,现在,这些工作都可以交由AI来处理。不过,这种转变虽然能够提高效率,但也会带来一些困扰。因为,合作处理复杂问题是建立团队信任的重要桥梁之一。在AI工具环境下,这座“桥梁”消失了。基于此,产品经理需要重新审视团队内部的角色分工,并为信任关系找到新的支点。

随着AI技术的不断演进,产品团队也会面临新的挑战,其中最具代表性的是,将有大量初级工程师岗位被替代。从效率上来说,这并不是问题,只留下最重要的核心人员,其他事情交给AI,对任何团队而言都是成本最低、效率最高的选择。但它同时带来了一个严重后果,人才梯队建设的逻辑将被彻底打破。按照传统的人才培养方式,大多数成熟的产品经理都是从初级工程师一步一步成长起来的,前期的大量重复性工作,虽然看起来似乎没那么美好,却能起到类似于“肌肉训练”的作用。

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