一年一度的“三八妇女节”即将到来,一场由电商发起的“蝴蝶节”“女人节”“桃花节”等眼花缭乱的“人造节”已在网络上打得热火朝天。业内预计,在“她经济”中化妆品将成为今年各大电商又一鏖战发力点,与其他商品相比,化妆品的质量问题,仍是目前横在消费者和电商之间的一堵高墙。
女性作为网络购物主体,消费潜力巨大,所谓“得女人者得天下”,为此电商从来都不放过任何一个可以“吸金”的机会。在马上到来的三八妇女节,无论是京东,天猫还是唯品会,乐蜂网都在疯狂的促销。
我们在电商平台和线下零售商店进行了实际比,发现消费者如果在网上买化妆品,确实能省不少钱。不仅如此,由于电商之间的激烈竞争,消费者还有更大的选择空间。
但是网购化妆品(化妆品行业市场调查报告)也一直都存在质量问题,这让很多的消费者也是头疼不已。更有很多实体店的销售人员称“网上的化妆品是假的……”
中国化妆品真品防伪码联盟此前发布的2013年白皮书显示,在以化妆品为代表的诸多新兴市场领域,由于受到假冒伪劣产品的侵扰,消费者不敢消费甚至拒绝消费的情绪日渐增长。业内人士称消费者对质量问题的投诉占化妆品总投诉量的84%,对假冒伪劣问题的投诉占到29%,严重侵蚀了消费者对网上购物的信任度,也严重影响了该行业的发展。消费者在购买时也应该注意辨识真伪,以免上当受骗。