卫浴产品具备的更多是地产竣工端的家装属性,特别是自2016年起精装房的渗透率快速提升,卫浴行业与居民住房装修改造深度绑定。而如今随着后地产时代的到来,卫浴行业场景和渠道开拓的更多可能性也愈发凸显。
首先,卫浴的场景其实并不局限于家装,工厂、医院、学校、酒店等非住宅场所都对卫浴这类“必需品”存在广泛需求。以酒店领域为例,据前瞻产业研究院报告,2022年,我国连锁酒店马桶需求量超136万套,较2021年显著增加。另外,根据预测,随着旧客房改造和新客房装修需求增长,2028年,酒店领域的马桶需求规模将达约8.2亿元。
比如,2023年,恒洁在夯实传统家装渠道的基础上,通过与优质家装企业在商业连锁、旅游酒店、集团总部、城市建筑、高等教育、医疗(医疗用品行业分析报告)中心等项目进行合作的模式,扩大增长空间;九牧针对不同类型的酒店品牌和消费客群,推出多个卫浴套系,如针对豪华型会议酒店开发的“艾莉蒙系列”、针对时尚型旅居酒店推出的“慕华系列“、针对年轻型旅居酒店打造的“新洋系列”等。
其次,电商渠道已逐渐成为卫浴品牌“必争之地”。其实,卫浴作为传统行业,一直以来的零售渠道都是以线下为主,数据也有所揭示,截至2023年4月,箭牌家居、恒洁卫浴门店数量分别超过10000家、3000 家,这也符合消费者亲身体验产品使用效果的需求。
但随着上游房地产行业的发展步伐开始放缓,线下卫浴实体店获客难的问题持续凸显,BEJRA百捷莱卫浴总经理郭培英曾直言,“目前实体门店面临的最大难题就是客流量不足”。同时,租金、人工等方面的成本压力也不可忽视。这种情况下,无疑需要实现更多元的渠道布局,其中,消费者的需求仍然起到决定作用。
可以看到,由于价格透明度高、选择商品方便、物流配送的便捷程度高等,近年来消费者线上消费卫浴产品的习惯已经养成。根据奥维云网数据,我国智能坐便器线上、线下、精装修渠道销售占比约为49%、38%、13%。