“金九银十”已经过半,很多家居建材经销商和企业都为了抢占市场,都在加大品牌的推广力度和宣传力度,扩大品牌影响力,虽然九月还没过完,但不少企业已经启动了10月的促销活动方案。
面对激烈的竞争,也有部分家装公司以长期的信誉度为招牌,冷对促销主流。鑫禧装饰设计有限公司主要承接中高端客户,户型从140平方米到200多平方米。公司的接单没有淡旺季之分,主要以客户口头宣传为主,所以一般都有比较稳定的客户数量。
对于整年的市场走势,吉象装饰家装设计有限公司从7月底开始,调整期逐渐结束,随着九月交楼旺季的到来,家装市场将会出现拐点,引发一番装修热,由此带旺整年的市场。“五一”业绩比去年同期增长了30%左右,从整年的市场来看,预计会有20%的增幅。
面对商家的促销,消费者显得相当淡定。有些营销人员在售前和售后的态度截然不同,当消费者有意向购买家具建材时,不管是销售人员还是店内老板的态度都非常好,说得都很好听。出现问题找商家时,则互相推托,或以各种借口逼你知难而退。
某名牌建材商说,现在消费者更多关注的是公司品牌、企业形象、服务水平等产品附加值,服务已经成为竞争的重要筹码,而要建立规范的售后服务机构就要有庞大的资金支持,员工的素质和各方面管理也需跟上。
业内人士认为,截至目前,消费者的实际购买力并未受到太大影响,最主要的问题只是消费者对于市场信心不足。对此,打折、返现固然可以在短时间内引起消费者的购买欲望,但这毕竟不是长久之计,优惠活动频频出现,消费者会逐渐麻木。
(责任编辑:李莎)