目前,重点商户的外卡受理覆盖率大幅提高,受理环境显著改善。2024年6月,境外银行卡支付161万笔,金额29亿元,交易量较2月基本翻番。中国人民银行指导支付机构在做好风险防控的基础上,扩大了“外卡内绑”和“外包内用”的业务范围,优化业务流程,大幅提升交易限额,开展用户分层认证试点,改善使用体验。
外籍来华人员使用移动支付的意愿大幅提高。2024年上半年,超500万入境人员使用移动支付,同比增长4倍;交易9000多万笔,金额140多亿元,均同比增长7倍。2024年3月以来,“外卡内绑”移动支付业务规模月均环比增速约40%。中国人民银行督促银行业金融机构做好网点现金提取工作,结合老年人存取现金的特点,提前做好服务安排;针对出租车司机、个体工商户等“找零难”问题,提供上门兑换、网点即来即兑等多种形式的“零钱包”服务;对零钞需求较大的医院、大型商超、交通枢纽等单位主动上门走访、登记需求、提供收款配款服务,已达59万余次。
国家外汇局精准发力打好外币兑换服务‘组合拳’。一是实现国内重要国际机场等入境“首站”兑换服务全覆盖,在全国74个国际机场布设各类兑换设施190个;二是优化夜间外币兑换体验;三是会同文旅部门和金融机构推动实现四星级以上酒店等重点文旅场所兑换服务全覆盖;四是丰富外币兑换币种,部分场所可兑换币种近50种。
外籍来华人员可在全国6.7万个银行网点、4200多个外币兑换设施、32万台ATM机兑换人民币(人民币行业分析报告)。数据显示,2024年上半年,我国现金投放同比增长6%,其中20元以下零钞投放增长30%,现金兜底作用明显提升。