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零售企业如何加速进化?

2024年12月14日    http://www.baogaoku.com   【字体:    

当前,社会的商品供应充裕,因此线上用户s更愿意选择具有品类活力和性价比的商品。据了解,近一年美团闪购加速优化平台的商品信息,超市便利KA业务的商品信息优质率整体提升至超80%,以便于好商品能更精准地与用户需求相匹配。

以卜蜂莲花与美团闪购的合作为例,今年双方共同优化商品信息,提升动销。2024年第三季度,双方共同推进了生鲜专项,生鲜品类虽然是卜蜂莲花传统优势品类,但是在线上做生鲜生意,面临极大的库存和损耗难点。为此,卜蜂莲花将生鲜线上销售销售行业分析报告的关键指标形成硬指标,如每日供给的SKU数量、上线时长、每日销售业绩、用户的评价等,每日进行追踪。项目落地后,生鲜品类在美团闪购的有效销售较二季度升40%,用户好评大增。

卜蜂莲花可以从美团闪购获得数据洞察,基于数据指导经营。美团闪购运营团队会按照年度、月度、周度的维度,分析趋势品类热搜词,结合卜蜂莲花实际销售情况,帮助卜蜂莲花洞悉消费趋势并明确仍具发展空间的品类,更高效地满足顾客需求。在营销方面,美团闪购借助“神会员”等营销IP,链接外卖用户,为超市、便利店商家引入亿级流量,提升了用户交易转化。

以美团闪购与罗森中国的合作为例,罗森中国非常注重商品的差异化与创新,经常通过IP营销、IP跨界合作推出联名商品,有效满足年轻消费者追求新鲜感和个性化的需求。美团闪购作为即时零售平台,则为罗森提供了庞大的用户群体和流量资源,从而帮助罗森更加高效地触达消费者。罗森华东地区以及华中地区的部门门店参与美团闪购“神价日”“神会员”活动,数据显示销售额提升了20%以上。

在美团闪购上,每月月初都会开展罗森宠粉日为主题的活动。通过线上线下联动,罗森强化了消费者对线上会员日和线上大促的认知。目前美团罗森宠粉日当日销量的基本较平日平均增长大约2倍,能有力拉动销售额的提升。丰富的联合营销如罗森宠粉日、会员日等活动,提升了罗森在线上的品牌影响力和用户粘性。而借助平台合作,罗森也将自有商品和服务推送给了更多用户,实现了经营提效。

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