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大模型助推行业创新

2023年12月12日    http://www.baogaoku.com   【字体:    

随着近年来大模型技术的迅速发展,以ChatGPT为代表的人工智能大模型成果,使整个保险行业对于科技的定位从提升工作效率的辅助工具,逐渐转变成为企业赋能的推动器,这种转变已逐渐成为一种新的行业共识。而保险行业作为数据密集型行业,具备数据优势,且应用场景丰富,是大模型的最佳应用领域之一。

当前保险行业的数智化转型已经成为一个不可回避的势头。随着数字技术的快速发展,特别是人工智能、大数据、云计算等前沿技术的融合,保险机构迎来了前所未有的机会来改革其业务模式。这种转型不仅是一个技术升级的过程,还是一种商业模式的变革。

大模型与保险的底层逻辑不谋而合,它们共同依赖于数据和模型这一基石。大模型的底层架构以数据和模型为核心,而保险行业则秉承大数法则,同样以数据和模型为基础。正因如此,保险与大模型之间存在着天然的契合点,使得大模型在保险行业的应用前景越发广阔。

据了解,阳光保险推出了保险垂直大模型开放平台阳光正言GPT。这一平台通过与多家外部大模型技术进行链接,同时在开源大模型私有化部署的基础上进行二次开发,注入阳光保险的数据,构建GPT技术底座,建立保险专业垂直领域能力,实现集团、产险、寿险各链条的全应用覆盖,也以此支撑起客服、销售销售行业分析报告、管理三大机器人的全维度发展。阳光保险集团的目标是建设领先的混合式大模型平台和应用体系,重构科技能力,全面赋能保险业务,聚焦核心业务价值,全方位支撑销售、服务、管理智能化。阳光正言GPT大模型平台不仅可以满足关键业务场景的需求,同时它具备复杂场景多模态处理能力,是新一代人工智能技术底座。

目前,人保、平安、太保、泰康、众安等众多保险公司和保险科技公司已围绕保险大模型、数字人产品等领域的研发及应用进行布局。随着保险行业对大模型研究的深入,各家保险机构也清醒地认识到,“单兵作战”已无法匹配当下的创新格局,未来唯有协同合作、共享共建方能找到保险科技的突破点

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