“又好又便宜”还是“又便宜又好”,对京东而言,是一个难题。一位接近京东人士告诉36氪,内部讨论今年618主题时出现了一个插曲。几经讨论,主题从最初的“又好又便宜”,变成了最终的“又便宜又好”,京东的低价焦虑展露无遗。
拼多多以低价突出重围,如今已能和阿里一较高下,来势汹汹的抖音互联网(互联网行业分析报告)电商也不遑多让。京东陷入了保三争二之战,过去一年的“低价”战略,在京东618这个角逐场 ,迎来大考。对于以自营为底盘的京东,想实现低价需要有重塑供应链的勇气,破釜沉舟。
一方面通过降低入驻门槛,大量寻找中小商家,并加码源头直采,扩大白牌容量,寻找“低价”的解题方案,另一方面,在内部打通第三方商家和自营的运营系统,执行“谁低价,推荐谁”,力推自营和第三方商家的流量平权。此外,京东对标拼多多推出了百亿补贴,真金白银下场做低价。
同时,京东还成立了比价团队,通过人工加系统双向检测的模式,进行全网比价。“一旦发现,同款产品在其他渠道售价更低,京东的后台系统会自动跟价。”一个家电商家表示,比价很早之前就有,但今年618系统抓得很准,跟价也很快。
如果说过去一年,京东在全方位补课,那今年618是它交出的第一份答卷。目前来看,京东的“低价”战略初显成效,但大象转身,尚需时间。