跨境电商是以科技创新为驱动，积极运用新技术、适应新趋势、培育新动能的外贸新业态新模式。跨境电商是国际贸易发展的重要趋势，也已经成为我国外贸发展的有生力量。数据显示，今年一季度，我国跨境电商进出口5776亿元，同比增长9.6%，其中出口4480亿元，同比增长14%。跨境电商进出口总额占全国货物贸易进出口总额的比重由5年前的不足1%上升到5%以上，正成为拉动外贸增长的新引擎。
近年来，我国不断加大对跨境电商的支持力度，先后设立跨境电商综合试验区165个，跨境电商产业园区超1000个，建设海外仓超2500个。目前我国跨境电商销售网络已覆盖220多个国家和地区，跨境电商主体已超12万家，涉及服装、美妆、家居、数码、母婴等多个行业，覆盖“生产制造、仓储、物流运输”等整个贸易链路，跨境电商得到持续发展。
但同时也应看到，目前我国跨境电商发展还存在一些问题，面临不少堵点。比如，物流成本较高，一直是跨境电商需要费力跨越的坎儿。跨境电商的物流费用包含国内费用和国外费用两部分，前者费用较低，大头在后者。跨境商品进入国外市场到达消费者手中之前，要经过仓库存储和后端配送，而经营这两项业务的国外企业收费都很高，如使用亚马逊的仓库和物流（物流行业分析报告），费用要比国内企业高出数倍。另外，跨境电商需要面对不同国家或地区的法规、税务和海关流程，增加了物流操作的复杂性；小规模发货在订单处理、清关等过程中要花费更多时间，影响速度和可靠性；跨境的特殊性往往导致物流数据难以实时跟踪而处于“不透明”状态，进而拉低消费者对跨境电商服务的满意度。