淘宝推出全新的“捡宝”玩法,平台和商家将共同补贴数千万件商品,同时设立“跨店满减”及“官方立减”两类优惠模式;京东除了有跨店购物每满300元减40元的活动,9.9元包邮、百亿补贴、秒杀、直播等各频道都为消费者准备了大量优惠和限时福利;拼多多百亿补贴“超级加倍补”再度上线,覆盖美妆、个护、母婴、食品(食品行业分析报告)、生活电器等多个类目;抖音推出一件立减、官方直降等玩法;快手推出大牌大补商品、超万款价格直降爆品、大额满减券和购物团宠粉节等大促优惠和活动玩法……梳理今年“双12”各平台的活动,价格力和新玩法成为关键词。
淘宝市场部负责人锦雀此前对媒体表示,今年“双12”淘宝更聚焦中小卖家和消费者等个体,核心是要贴地气,加大亲民的互动玩法,“希望用户能多回淘宝玩起来,这是我们的第一优先级”。锦雀也强调,此次“双12”,淘宝首先要服务好老客户,其次是吸引新用户,通过有趣的供给让他们成为长线用户。此外,通过互联互通等方式引入的用户,也要让他们在平台上有所沉淀。
今年“双12”,京东也致力于持续为消费者带来又好又便宜的购物体验。在包括9.9元包邮频道、百亿补贴频道等加大投入,让产业带工厂直卖爆款、中小商家的性价比好货走进千家万户的同时,也助力商家获得更多曝光和成交机会。与“双11”更注重品质和大品牌的促销相比,“双12”更聚焦平台的C端和中小卖家,走得是性价比路线,是广大中小商家、特色宝贝的舞台。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为,对于各平台而言,如何提升网购节的消费转化率,在存量中找增量一直是其关注的重点,因此平台也在不断创新,挖掘各种新颖新奇的玩法,激发商家参与度,吸引消费者,提振内需,而这背后更考验运营能力。“双12”本来是淘宝等传统平台打造的促销活动,如今抖音、快手等新型平台也都参与其中,延续促销节奏,保持促销氛围,培养消费者的心智,对各平台提升影响力、拓展市场规模有一定助力。“双12”活动同时对商家冲刺年底销售任务、清理库存有一定的力度,消费者也能在促销中得到一定实惠。