双11不再是单纯的光棍节,也不再是商家借机简单地做生意,而成为了电商标志性的盛大节日。这种现象,集中体现了围绕用户所展开的商业模式的价值。
可以预见,未来的商业竞争,必然是建立在用户数据的获取和把握上。从某种意义上说,电商作为一种新的商业(商业设备行业分析报告)形态,正处在跑马圈地阶段当中。面对这样一个新的业态,商家首先要做的是跑马圈地,圈到地后,再去想去种植也好,放牧也好,做生产也好……从这个角度来说,“跑马圈地”本身就显得无比重要了。这种商业模式与传统经济是截然不同的。所以,我们要正确理解和看待。
从移动互联网的到来,我们可以看到用户经济很快会从跑马圈地到真正为消费者服务的转变,因为通过移动互联网我们看到了大量的体验,大量的沟通……
随着今天双11各大销售数据一步一步达到巅峰,截止今天中午一点,有两个数据值得我们关注,第一个是45.5%的流量来自于手机移动终端,第二个是小米的各项销售数据遥遥领先,排名第一。另外,1919在酒水类目中排名第一。
1919排名第一,除了之前在供应链上的整合所形成的优势之外,还有在推广上也下了很大的功夫,更主要的是,1919在过去的一两年当中,对线下数据,线下会员的服务和拓展,为这次双11的销售起到了重要贡献。1919的战略就是围绕消费者体验做无缝隙的全平台,全渠道的零售体验。也因此,我们很明显的看到数据的重要性。