电信业务量收双增。2023年，电信业按照上年价格计算的电信业务总量同比增长16.8％，比全国服务业生产指数增速快8.7个百分点，有力拉动服务业回升向好。全年完成电信业务收入1.68万亿元，同比增长6.2％。
新兴业务支撑作用巩固。行业拓展数字化转型服务成效凸显，业务结构呈现移动互联网（互联网行业分析报告）、固定宽带接入、云计算等新兴业务"三轮"驱动特点。在电信业务收入中三项业务收入占比分别为37.8％、15.6％和21.2％，对电信业务总量的贡献率分别为36.9％、26.8％和26.4％。其中，云计算和大数据业务收入较上年均增长37.5％，增势突出。
投资基本盘稳固。2023年，三家基础电信企业和中国铁塔共完成固定资产投资4205亿元，比上年增长0.3％。自2019年5G商用以来，通信业投资已连续5年保持正增长，连续4年的年投资规模超4000亿元，其中5G累计投资超过7300亿元。
以科技创新推动产业发展取得新突破。加大科研研发力度，超前布局新兴领域，加强关键技术攻关，2023年取得多项创新突破。经初步核算，2023年行业研发经费同比增长9.8％，高出收入增速3.6个百分点。5G定制化基站、5G轻量化技术实现商用部署；发布"手机直连卫星"商用服务，在全球首次实现大众消费类手机直连卫星双向语音通话和短信收发通信服务；成功研制并商用国内首款可重构5G射频收发芯片--"破风8676"，助力攻克5G关键核心技术壁垒。