现代服务业作为现代经济的重要组成部分，能够有效提高生产效率、降低生产成本，从而推动经济高质量增长。同时，现代服务业的发展也为社会和谐稳定运行和人民美好生活需求提供了丰富便捷的服务体验。随着以大数据、云计算、人工智能等为代表的新一代信息技术的广泛应用，服务业的业态、模式正在不断翻新涌现，数字服务业的壮大势不可挡。
作为制造业大市的宁波，产业数字化转型成效显著，也催生壮大了一批以工业软件和工业（工业行业分析报告）互联网平台为代表的优质软件企业。今年上半年，全市互联网与软件信息服务业营业收入同比增长21.3%，增速高于全省12.8个百分点，居全省前三。均胜电子连续多年入选中国软件竞争力百强企业，天河智造、极望信息、中之杰等入选中国工业软件100强。
宁波软件园先后引进培育了和利时、东华电子、航天信息、金唐软件、数益工联、极望科技、美象科技等近千家软件和信息服务业企业，软件企业数量和软件开发人员约占全市1/3以上。目前，宁波软件园扩容地块大东江软件谷、胜遇数字经济产业园等相继开工，鲲鹏生态产业园、云羿工业互联网产业园等陆续完工，以宁波软件园为核心的软件产业发展集聚区逐步形成。
贸易与港口是宁波的立市之基，早在唐宋之时，宁波就是我国重要的沿海贸易城市。宁波舟山港连续15年位居全球港口货物吞吐量第一，连续6年位居全球港口集装箱吞吐量第三，宁波外贸综合竞争力位居全国前五。借助开放、港口和制造业的先发优势，宁波充分发挥枢纽自贸区、跨境综试区、中东欧博览会等平台作用，推进数字贸易高质量发展。
数字贸易进出口总额增长15.57%，数字贸易服务增长15.6%。全面实现跨境电商网购保税进口、“跨境电商+海外仓”B2B2C出口等创新政策，助力电商企业“出海”。尤其是创新跨境电商出口前置仓监管新模式，帮助企业将散件货物通关时间从原先的3天压缩至1天，极大提升了企业便利度和体验感。