乐尔乐采用的是“县域下沉+城市渗透”的双轨并行发展策略。在2024年新增的门店中,约60%精准布局于三线及以下城市和乡镇市场。在县域地区,乐尔乐深入了解当地居民的消费习惯和需求,以极具性价比的商品吸引了大量追求实惠的消费者。而在城市中,通过开设社区店等形式,贴近居民生活,满足日常购物需求。这种布局进一步巩固了其“低价普惠”的品牌定位,让更多消费者能够享受到乐尔乐带来的实惠。
在三线及以下城市和乡镇市场,主要聚焦粮油调味、家庭日化等刚需品类,主打低价刚需商品,契合县域消费需求;同时通过轻资产加盟模式快速扩张,降低运营风险。其门店装修十分简约甚至堪称“简陋”,采用工业(工业行业分析报告)风简装,仓储与陈列一体化设计;SKU聚焦高频刚需商品,规模效应显著,通过减少中间环节和冗余服务降低价格,吸引价格敏感型消费者;服务做减法,通过减少冗余服务降低成本。
尽管乐尔乐在下沉市场表现亮眼,但其上海首店短期内疑似“折戟”,背后折射出多重问题:青浦新城虽为上海新兴副中心,但消费能级与核心商圈差距并不显著。原家乐福旧址周边以社区客群为主,而乐尔乐的“硬折扣”模式依赖规模化客流与低毛利走量。相比之下,上海消费者的偏好更倾向于品质化、场景化体验,与乐尔乐的“低价实用”定位存在冲突。
乐尔乐的供应链优势集中于中西部省份,华东区域仓尚未完全建成。上海市场对生鲜品类的鲜度、进口商品的丰富度要求更高,临时调配导致成本上升,部分商品价格甚至高于本地商超,削弱了“硬折扣”竞争力。