天润乳业主要从事乳制品制造业及畜牧业，营业收入主要来源于乳制品销售（销售行业分析报告）收入，采取直销模式和经销模式，在线上、线下进行销售。
公司于2023年5月份收购新农乳业100%股权，并于2023年6月1日将其纳入合并报表范围。报告期内，因新农乳业经营亏损、财务费用、评估增值计提摊销、增加利息支出等原因，导致对公司利润影响-9535万元。
对于公司业绩，华创证券食品饮料行业首席分析师欧阳予表示，新疆奶资源稀缺，新农乳业并表后有利于公司奶源布局。此外，2023年公司新疆内、外经销商均同比增长，截至2023年末，公司专卖店数量已达1000家，同比提升30.9%，说明公司销售渠道扩张稳步推进，上下游经营基础持续夯实。
年报显示，天润乳业重视奶源基地建设和研发投入，拥有分布在新疆昌吉、阿克苏、奎屯、沙湾等地区的26个牛场，牛只总存栏数约6.5万头，截至报告期末，公司自有奶源率达到92.36%。
2023年，天润乳业的常温乳制品、低温乳制品分别实现营业收入约15.3亿元、10.8亿元，毛利率分别为18.81%、21.54%。2023年，天润乳业实现乳制品销量28.45万吨，同比增长6.21%。
在2023年年报中，天润乳业首次披露了线上销售渠道的盈利情况。去年，公司线上销售渠道包括抖音平台和有赞平台的官方旗舰店等，线上合计实现营业收入3287.69万元，同比增长约10%。其中抖音平台实现营收3214.86万元，占线上渠道收入的97.78%。
分地区来看，2023年，公司新疆内营业收入约12.51亿元，同比增长6.03%；新疆外营业收入约12.49亿元，同比增长20.84%，高于公司营收增速。新疆内经销商数量增加33个达388个，新疆外地区的经销商数量增长171个达542个。