在我国“十二五”医疗卫生行业的发展规划中，公立医院改革成为重要内容之一。从2010年2月公立医院改革试点工作启动以来，各试点城市陆续出台了公立医院改革试点实施方案和一批配套政策措施，在解决群众“看病难看病贵”问题上取得了一定的成绩。但从整体来看，公立医院改革还没有完全破题，不仅需要在更多地区开展医院变革，更要在实际执行中真正将“患者得方便”、缓解“看病难看病贵”等要求全面贯彻下去。
5月13日，由卫生部医院管理研究所、中国医院协会信息管理专业委员会主办的“2011年中华医院信息网络大会”在杭州召开。惠普作为企业代表参与了此次会议，与近600位来自全国各地的医院信息化工作者、行业专家等共同分享了惠普的建设理念和经验，并表示将通过360度整合发力、借助全线产品和全方位服务，提供全面满足医院IT人员、普通医护人员、就医患者等各级人群应用需求的整体性解决方案。
对此，中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理邵冬表示，信息化建设是实现公立医院改革的重要手段之一，惠普电脑希望通过掌控应用需求、整合全线产品、打造金牌服务等多方面努力，为国内用户提供覆盖医院业务各个环节的整体解决方案，360度全方位满足“提升医院医疗服务水平”、“推进惠民便民服务”等医院发展目标。
从掌控用户需求的角度看，惠普提倡不仅仅要满足医院IT人员的需要，更要满足普通医护人员，乃至所有就诊患者的需要。从门诊部到住院部，再到医政办公区，惠普电脑解决方案力图实现医院各业务环节上，所有参与人员都能轻松、快捷进行IT应用的目标，从而大幅提升医院诊疗工作效率。
从整合全线产品的角度看，惠普提供了全线终端产品，全面满足医院各个业务环节的需要，同时提升协同工作效率：在门诊大厅，惠普数字标牌和触摸式商用台式一体机能让患者轻松获取就医相关信息；在划价、取药窗口，惠普商用台式机和惠普瘦客户机可以在巨大的门诊业务量压力中持续稳定地运行；在放射科，惠普工作站可以帮助医护人员轻松处理数据量庞大的影像资料；在住院部，惠普商用笔记本和惠普移动工作站，可以让医护人员随时随地开展诊疗办公。
从打造金牌服务的角度看，惠普电脑为医院用户提供售前、售中、售后全流程的贴心服务：项目启动前，惠普会给医院用户提供专业建议，确定信息化建设的思路和方向；项目进行中，惠普会给医院用户提供定制化的培训、咨询服务，确保所有参与人员对IT应用的清晰了解；项目上线后，惠普还将提供即时响应的售后服务，出现故障及时解决，免除用户后顾之忧。
会上，中国惠普信息产品集团医疗行业发展总监于飞介绍了许多惠普电脑的成功应用。从宣武医院、华西医院，到瑞金医院、秦皇岛第一医院，再到浙江省中医院，惠普电脑的众多产品在医院的门诊大厅、医生门诊办公、放射科、住院部等各个业务环节获得了成功应用，帮助医院简化流程、降低成本，进而显著提升医院服务水平和患者满意度。
(责任编辑：李莎)