新津搭建困难群众基础信息库，依托“报表通”收集整理并每月更新困难群众基础信息。聚焦困难群众就医信息掌握不全的问题，搭建困难群众就医数据库，通过智慧蓉城平台横向汇聚成都市内数据，依托国家数据直达基层试点和省市医保部门支持，纵向回流本地困难群众全国就医数据，动态实时更新，保证数据鲜活准确。
聚焦救助政策繁多分散复杂的问题，搭建救助政策数据库，对分散在医保局、退役军人局、民政局、总工会、残联、红十字会等7个不同单位的救助政策方案（方案行业分析报告）进行梳理、拆解，按照救助条件、救助标准方式等进行归类贴标签。目前该平台困难群众基础信息库已汇聚6300余条困难群众基础信息。困难群众就医数据库已汇聚今年1-6月的27000余条就医数据。救助政策数据库已汇聚7个部门12类救助政策，形成20类标签。
有了困难群众基础信息，即可展开“政策找人”，“量身定制”最优救助方案。过去，因救助政策多源复杂，困难群众难以理解，不知道自己可以享受哪些政策；同时，由于部门人工计算存在误差的风险，可能出现“漏救”。
因申请顺序不同导致救助金额有所不同，可能出现“少救”。为解决这些痛点难点，依托困难群众基础信息库和就医数据库，该平台主动抓取群众身份证号码，自动识别其符合几重救助身份，为其植标，依据标签与救助政策数据库智能精准匹配，自动进行优化计算，为救助群众生成最优救助方案，线上推送至相应救助部门审核审批。
全流程线上运行，让审核更加公开公正、阳光透明，减少了“人情救助”和“虚假救助”。同时，平台增设“智慧监管”模块，纪委监委机关开展全过程监督，对限期内未完成审核和救助资金拨付的部门实时提醒，推动部门办理进度进一步提速。