当前,各地区有关部门正深入实施家电售后服务提升行动,选出一批实力强、模式新、示范带动作用突出的家电售后服务领跑企业,进一步扩大规范售后服务覆盖范围,引导家电售后服务企业提供在线下单、预约上门、配件自选等个性化服务。
一些家电生产企业正大力探索循环经济发展新模式。海尔已构建“回收—拆解—再生—再利用”全链路绿色循环生态体系,打造再循环互联工厂,年拆解废旧家电200万台,循环新材料再生3万吨,定制智能拆解线体效率提升30%。
科技赋能,专业回收拆解企业加大有效拆解力度。目前拥有规范化废旧家电拆解企业11家,专业的拆解生产线80条,年处理资质总量3188万台。公司积极推进技术研发工作,不断提升废旧家电(家电行业分析报告)拆解效率,下属企业中再资源环境股份有限公司目前在废旧家电拆解领域拥有44项专利技术,将废旧家电精细化拆解后,不断提高拆解物的分拣加工效率。
新一轮覆盖范围更广、力度更大的以旧换新政策释放出积极的市场信号,有利于增强消费者福祉、培育壮大新型消费,同时加速淘汰落后产能,推动经济社会绿色化低碳化转型。要加快发展“换新+回收”物流体系和新模式,鼓励电商平台、生产企业落实生产者责任延伸制,上门回收废旧消费品;要进一步完善再生资源回收网络,力争全年推动全国大中城市新增标准化规范化回收站点2000个,建设绿色分拣中心200个。