明争暗斗了十余年,阿里、京东这两大电商江湖的巨头,史无前例地拥抱在了一起。这意味着互联网巨头们各立高墙,建立起业务上的壁垒以形成自身竞争力的阶段,已经成为过去式。如今,壁垒被推倒,所有业务都放在同一舞台上竞技。曾经在互联网(互联网行业分析报告)巨头庞大体系下得到庇佑的子业务,也都将形成更广泛的业务合作,寻找自己最佳合作方。挖掘业务上的潜力,进一步提升效率。
这也注定是场残酷的淘汰赛。谁能形成自己的同盟军,谁才能在这场比拼中,活下去。未曾想,从商家、价格和服务等诸多领域几乎全面开战的阿里和京东,会在缠斗多年后,向对方开放自己最重要的一块业务。双方此次握手,是二者平台成立20多年,最大的一次合作。无论是支付宝之于阿里,还是京东物流之于京东,都是双方各自生态体系里的根基。
具体来说,消费者以后在淘宝购物,商家可以选择用京东物流来发货,该合作预期在10月落地;京东物流还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。对商家、消费者而言,这将能够提供更多灵活的选择,也将刺激京东物流和菜鸟物流的业务增长。首先对于平台商家而言,商品周转率能进一步提升,管理复杂性将大幅下降。
此前,在京东、淘宝天猫都有店铺的商家,需要对应两个平台分别管理货品。在如今淘宝接入京东物流后,就无需再分别备货、安排库存。京东物流提供的一体化供应链解决方案,也能够扩大更多来自天猫的品牌商家客群。京东商家的配送成本,也有望随着京东物流接入菜鸟速递和菜鸟驿站后进一步下降。
去年3月,京东就已全面开放物流接口,让商家可以使用京东物流以外的第三方物流,以获得足够承载能力和弹性的第三方物流,来应对平台交易频次增加、平均客单价降低的消费态势。当电商行业从一味比拼低价,转向“拼服务”的阶段,更加多元化的服务体系,能够帮助平台为商家营造出更好的环境,满足他们的多样化需求,平台才能获得更多的增长,并反映到GMV等数据上。
快递业务之外,这种合作还延伸到支付领域。京东也将电商平台向支付宝敞开怀抱,在京东支付、云闪付和微信支付之外,京东也能够使用上支付宝。一定程度上,这能够减轻此前淘宝天猫接入微信支付带来的影响。
香颂资本董事沈萌对华尔街见闻表示,京东和阿里的互联互通与此前阿里与微信的互联互通一样,都是此前政策要求的落实,可以降低消费者的使用成本。有消费者表示,之前在京东买东西主要是因为快,现在京东快递进淘宝,以后在淘宝买东西收货时间更快,而且京东上也能用支付宝了,再也不用倒来倒去,方便多了。
总之,阿里和京东相对而行,是一件对平台、商家和消费者都有利的事情。目的就是通过更加深入的合作,创造出更大的价值。