全国1300多万名消费者购买了8大类家电（家电行业分析报告）产品1984.3万台。在多个城市采访了解到，为方便消费者以旧换新，各大线下卖场、线上电商纷纷推出上门回收旧家电服务，废旧家电数量激增。公司已从消费者家中回收各类废旧家电5万多台，同比增长1倍多。尽管回收量大增，但部分正规电子废弃物处置企业处置量增长却不大，甚至有的不升反降。
该企业所在的园区以循环经济为主导，园区负责人介绍，今年1-8月园区企业废旧家电回收量为6.3万吨、同比下降17.1%，因家电以旧换新政策，9月单月回收1.1万吨、同比增长10%，但综合来看园区企业拆解处置产能未完全释放。西部某大型电子废弃物处理公司负责人说，去年企业拆解各类废旧电器185万台，今年预计只有140万台。
出现这种情况的主要原因，是废旧家电回收体系不完善，一些不正规的私拆点因为没有环保设备等投入，可以给出较高的回收价格，导致中间商、流动商贩等将大量废旧家电卖给私拆点。部分废旧家电私拆点隐藏在城乡接合部或闲置厂房内，简单采用人工拆解，有用的卖掉、没用的扔掉。
有车辆拉着废旧洗衣机、空调等到这里卖给这些小作坊，一些小作坊内堆满了被拆下来的塑料、电路板、金属部件等，地面满是油污、环境杂乱。在西部某市一处闲置厂房内，废旧家电堆砌。工人用锤子将电器敲打拆开，卡车将有用的部件拉走，不值钱的碎塑料等散落在地上。只要是废旧家电全部可收，我干这行十几年了。非法处理现象仍普遍存在，且作业地点、方式更加隐蔽。非法拆解不仅污染环境，还存在波及行业规范管理、影响回收价格、与正规拆解处理企业形成不正当竞争等问题。
税收问题也是影响正规电子废弃物处置企业积极性的重要因素。业内人士介绍，正规回收处置企业在收购废旧物品时，难以从个体商贩、中间商获得增值税发票，导致企业销售再生资源产品时无法进行增值税抵扣。一家电子废弃物处理企业负责人说，由于没有进项抵扣，企业需要全额缴纳增值税。如拆解一台废旧空调后，各类再生资源可卖约500元，但增值税就高达65元，几乎没有利润可言。