在家电(家电行业分析报告)品类中,不合格情况尤为突出。空气净化器有 2 批次不合格,储水式电热水器 45 批次,电风扇 26 批次,按摩器具 8 批次,皮肤及毛发护理器具 13 批次,家用电动洗衣机 16 批次,彩色电视机 47 批次,电子门锁 57 批次。从具体的不合格率来看,电视机以 72.3% 的不合格率位居前列,电热水器不合格率为 48.38%,电风扇为 25.49%,电子门锁为 23.36%,空气净化器为 13.33%,洗衣机为 13.2%。值得庆幸的是,加湿器这一品类在抽查中全部合格。
这些不合格产品均来自线上电商平台,且大多出自中小规模甚至不知名的企业,产品价格普遍较低。在不合格项目方面,很多产品存在未标注厂名厂址、无 CCC 证书等 “三无” 问题。
家电行业已发展多年,相对成熟,为何还会出现如此多的不合格产品?有行业专家指出,一些不法厂家正是抓住了消费者追求低价的心理,设置价格陷阱。同时,近年来家电市场竞争激烈,部分厂家为了抢占市场,通过降低成本、打价格战的方式进行竞争,多种因素交织导致了这一现象的发生。
2024 年,家电以旧换新行动成效显著,超过 3600 万名消费者参与,购买了 8 大类家电以旧换新产品超 5600 万台,家装厨卫 “焕新” 补贴产品约 6000 万件。进入 2025 年,以旧换新行动进一步升级,政府工作报告明确安排 3000 亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新,资金规模是去年的两倍。业内普遍认为,这将为家电等消费品市场带来更强劲的增长动力。
家电行业迎来了难得的发展机遇,无论是家电生产厂家还是销售平台,都应倍加珍惜。然而,如果不合格产品继续充斥市场,必将严重损害消费者的信任,从长远来看,对整个行业的健康发展极为不利。此次抽查结果,无疑是对厂家、平台和商家的一次严肃警示。