商业的安全与危险存在一线之隔的原因，基本都是把临时好运当固有能力，把短暂风口当长期机会。既高估或错估了自己的实际实力，又在付出真金白银的损失之后，连个教训都没留下。
2013年兴起的实体零售O2O模式，还有后来全行业转型电商的盲从探索，就是实体零售业曾经犯过一次集体错误的真实教训。如果说那批试图转型线上的，以及至今还保留着线上业务的零售企业。真实情况反倒都在背靠着某个互联网（互联网行业分析报告）平台，或者干脆是走着第三方本地交易和即配平台的模式。
如果再往深层次挖掘这其中集体陷入“盲从探索-抓住线上红利-吃亏教训”的循环原因。应该是这些零售企业至今分不清，什么是基于门店做线上订单的增量业绩？什么是企业自身战略转型的方向和方法？
2020年初的这场疫情带给全社会巨大的影响和损失，但也让我们看到了线上到家业务的盲从感有所抬头。这些零售商会认为，经过疫情下全民手机买菜购物的习惯培养，自己企业现在赶上了部署线上业务的历史黄金期。
危险又在悄悄的滋生。老百姓习惯在手机购物，和必须去你家门店购物，有什么必然关系？疫情期间全民在家买菜的习惯，其实属于缺乏真实需求和充沛供给下的临时保障措施。这种卖方市场行为，导致消费者的行为驱动过于被动。一旦疫情结束之后，手机买菜购物的行为延续性，还是要尊重消费和需求和零售的客观规律。