今年以来AI大模型浪潮席卷全球,对包括数字营销在内的诸多行业产生深刻影响。在不久前于上海举行的2023金投赏国际创意节上,“金投赏商业创意奖”共录得参赛作品2845件,其中AI创意赛道同比增长112%。金投赏创始人兼首席架构师贺欣浩表示,这从侧面印证了人工智能的发展正在给数字营销行业带来巨变,品牌厂商需要积极拥抱AI挖掘新流量。
数字营销企业蓝色光标今年上半年曾发布AI战略,宣布全力拥抱AIGC(人工智能生成内容),并在9月份发布了营销行业模型“Blue AI”。据蓝色光标首席执行官潘飞介绍,目前蓝色光标基本上实现了100%全工种、全员AI使用。
数字营销本身就是以数字技术作为驱动,涉及AI的方方面面。AI大模型会重构数字营销行业。从开源节流角度看,在节流方面,数字营销行业涉及产品、研发、技术、销售(销售行业分析报告)、供应商、服务商等众多环节,其中许多标准化的流程都可能被AI技术所替代;在开源方面,目前无论是数字营销平台还是企业都拥有数据和物料,AI技术将从中发掘出更多价值。
AIGC的时代红利将体现在数字营销行业。整体来看,AIGC的应用将大幅提升企业内容生产、商业决策、售后管理等方面的效率,并变革经营全链路中的各个环节。目前企业最希望AIGC能力赋能的领域,最多的是营销场景,其次是客户服务场景。我非常看好AIGC应用在智能营销环节,智能营销前景广阔,应该是最先深入应用AIGC技术的领域之一。