顺丰相关人士透露,顺丰速运将进军食品冷链物流行业,推出了“生鲜速配”专业服务。
据介绍,顺丰“生鲜速配”服务上线初期,服务对象是以生鲜供货为主的月结客户。顺丰速运在内部各环节开设专项绿色通道,提供优先配载、优先派送。
上述人士表示,由于生鲜商品的特殊性,不适合转寄、保价,但顺丰的“生鲜速配”在赔付上可比标准快递适用范围广、流程简化,以“生鲜速配”送达的快件,只要超过承诺时效,无论商品是否变质,都属于顺丰的理赔范畴。
自2012年顺丰优选上线销售生鲜食品之始,顺丰速运就已开始在冷链物流（物流行业市场调查报告）领域的布局。2013年9月,顺丰优选的物流配送由顺丰速运全线承接,连上了顺丰速运的供应链条。