降雪过后，北京迎来寒潮降温天气，全市能源需求大幅攀升。自12月11日起，该集团天然气日供应量已连续多日突破1亿立方米／天。目前，北京市天然气供需整体平稳，预计高峰日，北京燃气集团天然气（天然油气行业分析报告）供应量将接近或超过1.3亿立方米／天。
北京燃气集团各项应对寒潮的保障措施正在有序开展。在气源保障方面，北京燃气集团与上游单位签订天然气保供三方框架协议，确保高峰期间天然气供应有序。天津南港接收站的投产，也有效提升了北京市天然气储气调峰和应急保供能力。
今年冬天，北京燃气天津南港液化天然气应急储备项目一期工程迎来了投产后的首个供暖季，承担着应急调峰的重要责任。采暖季前，该工程储罐存量达到90％，圆满完成了国家能源局的任务指标。截至目前，项目接收站已累计完成6船LNG接卸，一期4座LNG储罐已全部处于高液位运行状态。12月21日，第7船LNG将到港继续为应对寒潮天气提供天然气储备保障。
寒潮天气，全市热电需求持续旺盛。北京燃气集团结合天气预报精准预测天然气需求，研判供需形势，科学调度。同时，借助北京市城市管理委“热电气”联调联供平台，与上游供气企业和下游重点用气单位成立保供专班，通过精细化调度全力保障市民温暖过冬。
针对本次降雪、寒潮，北京燃气集团在门站等重要燃气场站安排人员24小时值守，持续监测气量和工况变化；重要站点已提前落实防冻应急措施，关键设备的备品、备件已准备到位，目前燃气设施整体运转平稳，确保整个输配系统以最佳状态运行。
为保障寒潮降温期间用户温暖过冬、安全用气，北京燃气集团采取了一系列服务升级措施。线上服务保障方面，密切关注气温变化，动态调整热线话务人员力量，确保96777热线24小时畅通并处于高位接听率，及时响应用户诉求；线下服务保障方面，提前制定完成应急服务保障预案，分梯队增配应急维修人员，全市91家燃气服务中心发挥属地化网点作用，全部正常营业并提供售气、咨询等服务。