南昌以提速增效为目标，建成证照互认、系统互联、数据互通的全市电子（电子行业分析报告）证照系统，共收录351种市级证照。重点围绕民生服务、工商登记、投资审批等领域，制定电子证照相关标准规范，推广电子证照应用服务，并实行纸质证照与电子证照同步签发、存量纸质证照逐步电子化。目前，全市电子证照调用总量超1239.46万次，2184.52万张可在线获取，1378项事项可“免证办理”。
南昌大力推行电子证照、电子印章、电子材料的应用，已建成法人、个人数字空间，作为企业群众办事的“材料银行”，可随时一键调取，让企业和群众办事实现信息自动填、材料重复用、证照免提交、印章在线签。截至目前，使用通用审批系统的事项全部提供在线签章功能，实际办事中当天办结的占比高达95.6%。
南昌市政务服务数据管理局还联合有关部门，共同建立电子证照用证事项清单，将各类项目审批事项申请材料与电子证照相关联，并建立政务服务事项减证便民验证材料工作台账，实现清单动态调整、实时更新。强化电子证照推广应用，持续完善人脸识别、人机交互、自助办理等数据设施，着力深化数据赋能。
加速推动智能化改造，全面拓展电子证照应用场景，大力推进减证明、减材料工作。定期组织业务培训，确保工作人员尽快熟悉电子证照业务，在日常业务办理中，能够指导帮助企业和群众及时获取相关电子证照。