近年来，随着5G、物联网、人工智能、虚拟现实等数字技术的应用，数字消费快速发展，改变了人们的生活方式和消费习惯，已成为打开消费增长的新空间。数字消费群体日益扩大，出现了“90后”“00后”“银发族”、女性群体和农村群体等数字消费新势力。
随着生活方式的变迁，数字消费场景持续拓展。消费者的购物需求从实物商品转向多样化的服务，消费场景线上线下融合，消费对象从实物拓展到数字产品、内容等方面，短视频、社交电商、直播带货、即时零售、元宇宙、远程教育、在线医疗（医疗用品行业分析报告）、云游戏等新兴消费蓬勃发展，智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态兴起，智慧停车、无人驾驶出租车、共享出行等新型数字化出行服务发展，数字主播、虚拟空间等倍受关注，数字商品不断创新，数字人民币消费场景不断扩增，提升了消费者的参与感、互动性和购买欲，极大地拓展消费者数字生活空间。
国货“潮品”、文娱旅游、数字主播等数字文化消费引领生活方式新变化。从教育到金融，从文旅到传媒，越来越多的AI数字人出现在教育、本地生活、知识付费等数字文化消费平台。展望2025年，一系列扶持政策的出台为数字消费的未来铺设了坚实的基石。新质生产力以数据为核心要素，以数字技术为支撑，为我国数字消费发展带来新机遇。专家建议充分发挥新质生产力新优势，“丰富供给端—做强需求端—强化支撑端—创新场景端”，大力发展数字消费。
通过促进技术创新与融合、推动产业链数字化转型、强化绿色发展理念、激发跨界融合与协同创新、深化国际合作与交流，丰富数字消费供给；通过创新消费体验、提升消费者数字素养、建立快速响应消费者反馈的机制、探索多样化的支付方式，激发数字消费需求。
通过加速通信基础设施建设、发展云计算与边缘计算、加强网络安全建设、促进数字技术与金融服务融合，优化数字消费载体；四是通过数字化平台的构建与优化、个性化消费的推广、智能硬件和软件的创新、共享经济模式的探索、服务模式的智能化升级、法规和标准的制定等，丰富提升数字消费场景。