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我国大力发展养老金融

2025年02月12日    http://www.baogaoku.com   【字体:    

金融行业推动养老服务扩容提质,支持养老事业和养老产业发展指明了方向。养老金融的发展,为银发经济提供了资金支持,更好地满足了老年人的生活需求。比如,广西农商联合银行2024年为康养旅游项目、医疗医疗用品行业分析报告设备采购、养老院建设等养老事业累计发放贷款23.43亿元,贷款余额达80.13亿元,还对201个网点开展适老化升级改造,为行动不便的老年人提供第三代社保卡换发、激活等上门服务,促进了当地养老产业的发展。

尽管我国养老金融发展水平稳步提升,但当前仍面临多重压力和挑战,如产品与服务不足、金融知识缺乏、融资成本较高等。为推动我国银发经济高质量发展,需做好养老金融大文章,充分发挥养老金融在银发经济中的引领作用。优化银行线下网点,提升适老化服务质效。不少老年人习惯前往网点办理金融业务及寻求帮助,因此,金融机构的线下网点对于老年群体来说,依然有着不可替代的作用。

各银行机构需不断探索网点的创新建设和提升服务质量,通过打造特色服务专窗重塑网点形态,提供适老化服务设施,优化线下服务流程,简化办理手续。在农村地区,还应为群众提供足不出村的金融服务,不断提升农村老年人金融服务体验。以暖心金融帮助老年人跨越数字鸿沟。为助力老年人适应数字化时代,各大银行在手机银行APP上纷纷推出了适老化功能,如推出“大字版”界面,提高账户明细、转账缴费、社保医保等高频功能需求的易操作性。此外,不少行动不便的老年客户无法到银行网点办理业务,还需银行工作人员上门,依托数字技术手段为他们提供服务。

加大金融知识宣传,提升老年人金融素养。金融机构一方面需通过开展多样化的金融知识普及活动,向老年人及其家属传授防范金融诈骗、非法集资等风险的知识;另一方面要在内部不断完善风险评估和监控机制,对涉及老年客户的大额转账、高风险投资等业务进行更为严格的风险提示和审核,保障老年客户的资金安全,守护好他们的养老钱。

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