互联网医疗（医疗用品行业分析报告）事业能够高质量发展的核心永远是医生。医生是京东健康最坚实的专业力量，也是不断前行的动力引擎。未来，京东健康将持续关注并满足医生群体的诉求，更好地帮助和服务医生，让线上执业医生的价值最大化和整体幸福感提升，指引互联网医疗事业发展新征程。
服务创新始终是推动京东互联网医院发展的核心驱动力。过去一年，京东互联网医院全年诊疗人次超1.8亿，患者服务满意度不断提升，达到98.4%。京东集团副总裁、京东健康互联网医疗业务部总经理范卉表示，2024年，京东互联网医院持续拓展医疗服务边界，不仅率先打通了在线问诊、上门检测、医生诊断、药品配送的“医检诊药”服务闭环，并推动专家服务、视频门诊等多项服务迭代升级，为更多用户提供更加专业、便捷、可信赖的医疗健康服务，也让医生线上执业手段更丰富。
来自江苏省江阴市人民医院的呼吸科医生田家伟就分享了他利用京东互联网医院的“检验单功能”，帮助多位出门不便的患者在呼吸道高发季足不出户就能快速明确病因并及时用药，成功构建起“医检诊药”闭环的医疗服务屏障。值得一提的是，京东互联网医院于近期上线了影像检查的服务。用户可通过检查医嘱单，在北京、郑州、沈阳、温州、长春、湘潭、宁德等7个城市快速预约到店的65项影像检查项目。
除了医疗服务能力的创新拓展，京东健康也在持续深耕皮肤、心理服务与中医等互联网医疗专科体系建设，并借助医药供应链优势，让更专业的医药健康产品和服务触手可及。会上，来自复旦大学附属华山医院皮肤科医生王上上就分享了从京东互联网医院开出银屑病新药的线上处方，帮助用户实现了线上复诊开方、药品订购和配送到家的一站式体验，大大提升了银屑病患者用药的可及性和便利性。